ברוכים הבאים אנחנו לשירותכם!
08-637-2438

מדיניות החזרה

במקרה של קבלת מוצר פגום או במקרה של תקלה במשלוח אנא הודיעו לנו באופן מיידי במייל או בפקס על מנת שנוכל לבצע הנדרש לרבות תיקון המוצר משלוח מחדש של המוצר המבוקש או שליחת זיכוי.

אנא שימו לב כי אנו גובים כ-30% דמי ביטול על כל החזרת מוצר בהתאמה אישית או ביטול הזמנת מוצר בהתאמה אישית, לכיסוי עלויות ייצור בסיסיות. על כל מוצר ללא התאמה אישית אנו כפופים לחוק הגנת הצרכן. החלפה, החזרה או ביטול עד 14 ימים מיום קבלת המוצר אצל הלקוח. דמי ביטול כמעוגן בחוק או 5% מהעלות הכוללת או 100 שח הזול מבינהם

חברת תכשיטי משפחה שומרת לעצמה את הזכות לבצע שינויים במדיניות זו. התראה על שינויים אלו יפורסמו בדף זה. לכל שאלה או הערה בקשר למדיניות שלנו - אנא צרו קשר